11月19日,集團(tuán)召開經(jīng)營專題會及管理擴(kuò)大會,集團(tuán)各單位負(fù)責(zé)人參會,對10月經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié),并對未來工作進(jìn)行部署。 在經(jīng)營專題會議中,與會人員聽取了各經(jīng)營單位的經(jīng)營匯報,董事長深入分析了各經(jīng)營單位的運(yùn)營狀況,并對管理者的職責(zé)和使命提出了更高要求。 會議首先對化妝品公司取得的優(yōu)異成績表示祝賀。董事長指出,化妝品公司成功的關(guān)鍵在于經(jīng)營思維和模式的轉(zhuǎn)變,高總指導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊開展各種經(jīng)營創(chuàng)新,加強(qiáng)對自有品牌的推廣,抓好團(tuán)隊思想,抓住假日經(jīng)濟(jì),多管齊下,取得顯著成效,值得集團(tuán)其他經(jīng)營單位學(xué)習(xí)借鑒。 子云大酒店通過種植蔬菜、合理提供一次性用品等措施降低成本,并積極應(yīng)對市政施工帶來的影響,通過提供耳塞、慰問禮品等方式提升顧客體驗,董事長對酒店的努力表示肯定。窩窩店在品質(zhì)提升和線上業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得進(jìn)展。通過開展品質(zhì)打磨、加大線上推廣力度等措施,提升產(chǎn)品品質(zhì)和銷售額。董事長強(qiáng)調(diào),顧客滿意度是企業(yè)的生命線,要求窩窩店強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、流程,建立系統(tǒng),并進(jìn)行檢查處罰和改進(jìn)。 在隨后召開的管理擴(kuò)大會上,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了管理者的重要性。董事長指出,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,各經(jīng)營單位以及職能部門要未雨綢繆、提前思考、找準(zhǔn)方向。管理者要嚴(yán)格要求自己,做好榜樣和標(biāo)桿。會議例舉了子云游泳池盤存的案例,體現(xiàn)了財務(wù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)要求和管控對于提升管理意識的重要性;窩窩店科博會期間對員工突發(fā)身體不適的處理,體現(xiàn)了對員工生命安全的重視;海外事業(yè)部財務(wù)經(jīng)理胡春梅主動承擔(dān)不屬于自己業(yè)務(wù)范圍的工作,加快了銀行手續(xù)的辦結(jié),體現(xiàn)了工作責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力;集團(tuán)對外合作協(xié)議經(jīng)過項目小組與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次討論、修改與審核,條款完善并成功履約,體現(xiàn)了工作的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致是確保資金安全與企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。 董事長還要求各單位加強(qiáng)安全工作,完善手續(xù),并加強(qiáng)對各部門負(fù)責(zé)人及員工的技能培訓(xùn)力度。他提出除重視企業(yè)員工人身安全、經(jīng)營與財產(chǎn)安全工作的同時,資料安全也須引起高度重視,需建立相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)。 此次管理例會通過總結(jié)經(jīng)驗、分析問題、明確目標(biāo),集團(tuán)將更加堅定地走高質(zhì)量發(fā)展之路,為實現(xiàn)全年目標(biāo)而努力奮斗。 (總裁辦) |